本文主要介紹吳通通訊作為一家以電信服務為中心，積極探索創(chuàng)新的企業(yè)的發(fā)展歷程、主要業(yè)務以及未來發(fā)展方向。以客戶需求為導向，吳通通訊一直秉承著“連接未來，分享喜悅”的企業(yè)使命，把持續(xù)創(chuàng)新作為公司可持續(xù)發(fā)展的核心策略，努力為客戶提供更快速、更智能、更可靠、更愉悅的服務體驗。

1、吳通通訊的發(fā)展歷程

吳通通訊成立于1997年，總部位于上海，是一家全國領先的電信運營商。成立初期，吳通主要從事互聯(lián)網(wǎng)接入服務的代理業(yè)務，隨著業(yè)務的拓展，公司逐漸發(fā)展為提供寬帶、話音、移動通信等三大業(yè)務的綜合性電信運營商。

在市場競爭日益激烈的情況下，吳通始終保持著對技術創(chuàng)新的高度關注，加大研發(fā)投入，推出了一系列具有市場領先優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務。2016年，吳通通訊實現(xiàn)了5G試點網(wǎng)絡的商用化，并在同年被評為全國百強網(wǎng)絡競爭力企業(yè)。同時，公司不斷調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)，加強與行業(yè)生態(tài)伙伴的合作，助力數(shù)字中國的建設。

目前，吳通通訊已經(jīng)在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務，在全國有56個分公司，113個營業(yè)廳，擁有超過400萬個固話用戶和1200多萬個移動用戶。2019年公司實現(xiàn)營業(yè)收入635.4億元，向著成為全球領先的數(shù)字化通信企業(yè)的目標不斷邁進。

2、吳通通訊的主要業(yè)務

吳通通訊目前的主要業(yè)務有寬帶、話音和移動通信。其中，寬帶服務是吳通的核心業(yè)務之一，公司通過不斷創(chuàng)新，提供更快、更穩(wěn)定的上網(wǎng)速度和更優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量，以滿足客戶的需求。話音業(yè)務主要涵蓋固話和互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）兩大類產(chǎn)品，滿足客戶民生和商業(yè)通訊需求，并向通信領域深入推進創(chuàng)新。移動通信業(yè)務在全國發(fā)展迅猛，促進城市建設和助力農(nóng)村發(fā)展。

除此之外，吳通還積極發(fā)揮自身在通信信息技術方面的優(yōu)勢，探索智慧城市建設、5G網(wǎng)絡建設以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領域，致力于賦能數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字社會的發(fā)展。

3、吳通通訊的未來發(fā)展方向

在數(shù)字化時代賦能的大環(huán)境下，各行各業(yè)的發(fā)展都需要以數(shù)字化與人工智能為支撐，電信運營商也不例外。吳通通訊始終保持對技術創(chuàng)新的關注，加強布局，推動公司發(fā)展向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化方向深度轉(zhuǎn)型。

未來，吳通將以數(shù)字化通信的普及和升級為發(fā)展方向，再次加大研發(fā)投入，深度挖掘運營數(shù)據(jù)，不斷提升數(shù)據(jù)分析與技術創(chuàng)新能力，積極探索數(shù)字用戶需求，致力于為客戶提供更加個性化、智能化、優(yōu)質(zhì)化的通訊體驗。

此外，吳通將與合作伙伴繼續(xù)深耕細作，培育數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，加強與產(chǎn)業(yè)鏈各方的商業(yè)合作，共享數(shù)字化發(fā)展成果，構(gòu)筑數(shù)字中國的美好未來。

4、吳通通訊的創(chuàng)新案例

吳通通訊在不斷探索創(chuàng)新的道路上，提出了一系列成功的案例。如在5G網(wǎng)絡建設方面，吳通在多個領域率先試點，探索5G電信服務應用場景并獲得了廣泛認可；在智慧城市方面，吳通積極參與智慧城市建設，助力“智慧化”城市管理，推進城市可持續(xù)發(fā)展；在物聯(lián)網(wǎng)應用方面，吳通布局深入，推出多項應用案例，帶動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。

作為全國領先的電信運營商，吳通通訊以不斷提升客戶體驗為中心，積極探索數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化方向，持續(xù)推出業(yè)界領先的產(chǎn)品和服務。未來，吳通將繼續(xù)加大技術創(chuàng)新力度，加強數(shù)字化發(fā)展投入，推進數(shù)字中國建設，致力于為客戶提供更愉悅的服務。