1、電話(huà)查詢(xún):致電建行信用卡客服熱線(xiàn),轉(zhuǎn)接人工客服查詢(xún);
2、官網(wǎng)查詢(xún):進(jìn)到建設(shè)銀行信用卡官網(wǎng),登錄之后點(diǎn)擊“信用卡”——“賬單”就可以查詢(xún);
3、銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún):帶上個(gè)人的身份證和建行信用卡到建行的網(wǎng)點(diǎn)找工作人員查詢(xún)賬單;
4、短信查詢(xún):使用申辦信用卡時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào),編寫(xiě)短信內(nèi)容“311”發(fā)送到“95533”查詢(xún);
5、公眾號(hào)查詢(xún):關(guān)注中國(guó)建設(shè)銀行的公眾號(hào)并綁定信用卡,在底部菜單中選擇“賬單/還款/額度管理”就可以了。
1、余額不足:用戶(hù)建行卡余額不足可能導(dǎo)致建行交易被拒絕,直接導(dǎo)致支付失敗。畢竟賬戶(hù)余額不足以完成支付;
2、卡被凍結(jié):建設(shè)銀行卡被凍結(jié)也會(huì)導(dǎo)致交易被拒絕。銀行卡凍結(jié)的原因很多,如銀行卡丟失、掛失、因司法原因被凍結(jié)銀行卡等。這樣的情況只有解凍后才可以恢復(fù);
3、卡到期:如果過(guò)期無(wú)法繼續(xù)使用,用戶(hù)可以申請(qǐng)換卡,新卡可以郵寄或者銀行柜面領(lǐng)?。?/p>
4、被銀行風(fēng)控拒絕交易:每次交易都是會(huì)經(jīng)過(guò)銀行系統(tǒng)的檢測(cè),若是銀行系統(tǒng)檢測(cè)到交易存在風(fēng)險(xiǎn),就不可以進(jìn)行交易,這種一般是出現(xiàn)大額交易或是用戶(hù)在很少交易的地區(qū)交易,用戶(hù)可以降低交易額度,或者是換一種交易方式。
1、電話(huà)注銷(xiāo):直接致電中國(guó)建設(shè)銀行信用卡官方熱線(xiàn),向客戶(hù)服務(wù)申請(qǐng)取消信用卡,向客戶(hù)服務(wù)說(shuō)明注銷(xiāo)信用卡的原因,客戶(hù)服務(wù)完成身份驗(yàn)證后,可以**注銷(xiāo)信用卡;
2、柜臺(tái)注銷(xiāo):直接帶著個(gè)人的證件和卡到建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)**信用卡注銷(xiāo)手續(xù)。