紙質的存單不是本人可以取。存款人因某些原因不能親自**業(yè)務的時候可以找別人進行代領，代領需要提供存款人***、定期存款憑證、取款密碼和代取人***就可以提取。

紙存單丟失了怎么辦

1、及時**掛失手續(xù)：需要用戶攜帶個人的***前往銀行網(wǎng)點柜臺**掛失手續(xù)；

2、成功地**好掛失手續(xù)后給銀行出示存單的存款信息，存款信息包括有定期存單的種類、戶名、賬號、金額以及存入的日期；

3、直接向銀行申請存單補辦的手續(xù)，來避免被別人冒領存單。

一般時候，用戶可以在紙質存單掛失7天后再次前往銀行，持銀行蓋章的收據(jù)和個人***原件在銀行網(wǎng)點柜臺更換新存單。存單補辦成功后，原先的舊存單會作廢處置，后用戶辦存單的取款業(yè)務是需要通過新補辦的紙質存單才能**的。

紙質存單不記得密碼怎么辦

1、用戶如果忘了存單密碼需要去銀行掛失，到銀行辦掛失用戶要帶***；

2、用戶向銀行工作人員說明情況，經核實，被委托人前往銀行辦密碼掛失手續(xù)；

3、本人也可以帶著有效***明、銀行卡或存單到網(wǎng)點辦，4天后用戶本人帶效***明、存單前往網(wǎng)點重新設置密碼。

如何查詢紙質定期存單

1、銀行柜臺：持有存款人有效***、銀行卡或存單到銀行人工柜臺查詢或**取款業(yè)務；

2、直接在ATM機或登錄個人網(wǎng)銀系統(tǒng)上運行查詢，但是網(wǎng)銀系統(tǒng)查詢的前提是需要開通網(wǎng)銀并和綁定了銀行卡。

銀行定期存單是個人在銀行辦儲蓄存款相關業(yè)務的一種憑證，時限有三個月到三年、五年不同期限，銀行將依據(jù)存款的差異時限而給儲戶支付不同的利息。