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眾安車險理賠難不難?理賠流程詳細介紹

網友 2024-12-16 08:38:01

眾安車險是我內靠前家互聯網保險公司,于2013年10月成立,總部設在上海。這家保險公司在全國沒有設立任何一家分支網點,因此車險理賠成為消費者關注的重點,那么眾安車險理賠難不難呢?下面就和本站一起來了解一下吧。

眾安車險理賠難不難

由于眾安車險是互聯網保險公司,因此投保和理賠都是在線上進行的,如果客戶想要申請理賠也是在通過郵寄或線上上傳理賠材料。眾安車險的具體理賠流程如下:

1、報案,發(fā)生交通事故后靠前時間撥打眾安保險的客服熱線400-999-9595進行報案。

2、準備并提交理賠材料:一般報案時客服人員會告訴你準備哪些理賠資料,按照他的要求準備即可,并提交理賠申請以及上傳理賠材料。(眾安官網上暫時不能申請理賠)。

3、保險公司審核,收到客戶的理賠料后,對資料進行審核,審核通過后,保險公司會將理賠款轉到客戶的銀行卡賬戶中。

注:如果事故損失在3000元以上,客戶的理賠材料需要送往眾安保險理賠部進行審核,因此審核時間和相對久一些,理賠流程要麻煩一點。

眾安保險由于沒有設立分支機構,因此理賠時效可能相對要久一點,但是也不至于說理賠很難。并且眾安保險是可以全國通賠的。

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