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綜合百科

銀行存款機(jī)把錢(qián)吞了怎么辦

網(wǎng)友 2024-11-25 07:46:43

1、用戶(hù)要先將ATM機(jī)中的存款憑條打印并保存好;

2、直接到ATM機(jī)附近的銀行網(wǎng)點(diǎn),告知銀行工作人員個(gè)人身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、被吞現(xiàn)金金額等信息;

3、清機(jī)結(jié)算后,銀行工作人員會(huì)將自動(dòng)取款機(jī)吞下的錢(qián)退還到用戶(hù)的銀行卡。

在ATM機(jī)吞錢(qián)的時(shí)候,用戶(hù)需要主動(dòng)聯(lián)系銀行,只有銀行才能處理這個(gè)問(wèn)題。銀行不一定會(huì)退回現(xiàn)金給用戶(hù),很有可能會(huì)把錢(qián)直接打進(jìn)銀行賬戶(hù),如果是給別人匯款的話(huà),就需要和銀行說(shuō)清楚,而且填好相應(yīng)的申請(qǐng)。以上就是銀行存款機(jī)把錢(qián)吞了怎么辦相關(guān)內(nèi)容。

ATM機(jī)吞錢(qián)的原因

1、鈔票質(zhì)量:儲(chǔ)存的鈔票質(zhì)量差,褶皺過(guò)多,折角過(guò)多。把貼有膠紙和膠帶的鈔票、粘在一起的鈔票、寫(xiě)字、損壞的鈔票強(qiáng)行存入是自助存款機(jī)吞下鈔票的主要原因;

2、鈔票的面額:因?yàn)橛泻芏啻婵顧C(jī)只有收100面額的紙幣,只有存100面值的鈔票才可以存進(jìn)去;

3、ATM常見(jiàn)故障:一種是存款機(jī)碰到內(nèi)部卡鈔,造成了吞鈔,另一種是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題造成的延遲,用戶(hù)可稍微等待片刻后關(guān)注賬戶(hù)內(nèi)的余額是否有變化。

錢(qián)被ATM機(jī)吞了多久能拿回

若是用戶(hù)在存錢(qián)的時(shí)候錢(qián)被存款機(jī)吞了,需要立刻聯(lián)系銀行人員,銀行人員在收到用戶(hù)的請(qǐng)求后,會(huì)在下一次清機(jī)的時(shí)候,將多余的款項(xiàng)退回用戶(hù)的銀行卡里,一般這個(gè)操作流程不會(huì)超過(guò)5個(gè)工作日,具體要看銀行清機(jī)的時(shí)間。比如說(shuō):銀行每周一清理一次,那么退回款項(xiàng)就要在下周一以后才會(huì)回到賬戶(hù)了。同樣用戶(hù)在取款的時(shí)候遇到這類(lèi)問(wèn)題,也需要立刻匯報(bào)銀行。如果用戶(hù)在周末或節(jié)假日取款,自動(dòng)取款機(jī)吞錢(qián)的話(huà),需要及時(shí)撥打銀行客服電話(huà),然后查詢(xún)自動(dòng)取款機(jī)屬于哪個(gè)銀行,并在工作日向相應(yīng)分行報(bào)備。本文主要寫(xiě)的是銀行存款機(jī)把錢(qián)吞了怎么辦有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。

本文標(biāo)簽: 銀行atm機(jī)吞錢(qián)怎么辦

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