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綜合百科

銀行卡被盜刷怎么辦

網(wǎng)友 2024-11-08 01:40:51

一般情況下,如果儲戶發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷,可以盡快采取五步操作:

1、留存銀行卡未離身的證據(jù),網(wǎng)絡(luò)盜刷不需此步。最簡單的方式是去附近銀行網(wǎng)點(diǎn)或ATM機(jī),進(jìn)行存取款、查詢等交易,并保存好憑條。

2、打電話給銀行客服掛失止損。異地偽卡盜刷的情況下,先掛失銀行卡,再盡快持卡去銀行打印相關(guān)憑證。

3、向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點(diǎn)、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員號碼;跨行交易可以向中國銀聯(lián)調(diào)取憑證。

4、拿銀行卡、相關(guān)單據(jù)和本人身份證件到派出所登記,再到刑偵部門立案,如需去案發(fā)地報案,需保留前往案發(fā)地的交通憑證。

5、拿立案的回執(zhí)單,與銀行或第三方支付平臺交涉。

國普遍使用的銀行卡大多是磁條卡,安全性并不高。磁條卡被廣泛應(yīng)用于日常生活中,如門禁、會員卡等,其制卡、讀卡的專業(yè)設(shè)備到處都是,這給銀行卡的安全帶來巨大挑戰(zhàn)。因此盡量使用芯片卡,去銀行將磁條卡升級為芯片卡,開通資金變動短信提醒功能,實(shí)時了解銀行卡資金變動情況。

不在非正規(guī)商鋪刷卡,不隨便代刷,保證銀行卡在視線范圍內(nèi),輸入密碼注意遮擋,不輕易透露銀行卡信息。廢舊或過期銀行卡應(yīng)及時**銷戶并將磁條損毀,避免租借銀行卡和網(wǎng)銀U盾等賬戶存取工具。此外,在商場等公共場所鏈接wifi時,手機(jī)盡量不要進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付等金融操作,防止黑客盜取金融信息。購物時接觸到的二維碼信息要多留個心眼,不要隨便掃描來歷不明的二維碼,要核對扣費(fèi)信息,謹(jǐn)防壞人將木馬病毒植入二維碼中。最后不要貪小便宜,對不明鏈接和二維碼不要隨便點(diǎn)擊或掃描,管好手機(jī)和銀行卡等個人物品和信息。

本文標(biāo)簽: 銀行卡被盜刷三步追回

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