1、信息有誤:在轉賬過程中,用戶填寫的收款人賬戶、賬戶名等信息有誤,導致轉賬不成功或誤轉到其他賬戶。如果由于賬戶信息不正確導致轉賬錯誤,一般會將賬款退回付款人賬戶,用戶可以重新進行轉賬。
2、狀態(tài)異常:交易賬戶狀態(tài)異常,如賬戶被凍結,或掛失鎖定、過期,因此轉賬失敗,用戶可聯(lián)系收款人變更正常收款賬戶。
3、銀行問題:銀行業(yè)務繁忙或遇到節(jié)假日,也會導致轉賬延遲。
4、不是實時到賬:選擇到賬時間不是實時到賬,也會導致遲遲不到賬情況。如果距離轉賬操作的時間還沒有滿24小時,那么用戶可以耐心等待,24小時后可以到達賬戶。
跨行轉賬沖正怎么解決?
在跨行轉賬的情況下,如果跨行轉賬出現(xiàn)沖正情況,用戶可以等待資金返回到個人銀行卡賬戶,然后通過其他方式或之前的轉賬方式辦理轉賬業(yè)務。通常情況下,資金會在24小時內退回用戶原銀行卡賬戶,如超過此時間仍未收到,則用戶可咨詢銀行客服了解詳細情況。