花唄是支付寶推出的一種消費(fèi)信貸產(chǎn)品,讓用戶們可以更方便的進(jìn)行消費(fèi)。但有時(shí)候我們可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е禄▎h逾期還款,有的用戶想要知道逾期還款怎樣才能免息,一起來看看。
花唄逾期還款怎么樣免息
網(wǎng)上申請(qǐng):
1、登錄支付寶APP,在“用戶的”頁面中點(diǎn)擊“花唄”選項(xiàng);
2、在“花唄”頁面中點(diǎn)擊“還款”按鈕,查看用戶的借款記錄和逾期情況;
3、在“還款”頁面中點(diǎn)擊“申請(qǐng)減免罰息”的選項(xiàng),進(jìn)入申請(qǐng)頁面;
4、在申請(qǐng)頁面中填寫用戶的姓名/身份證號(hào)/借款日期/借款金額/罰息金額/還款情況等信息,并說明用戶產(chǎn)生逾期的原因和困難;
5、提交申請(qǐng)表格,等待支付寶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核。審核結(jié)果會(huì)在2到5個(gè)工作日內(nèi)通過短信或電話通知用戶;
客服電話申請(qǐng):
1、撥打支付寶客服電話95188,根據(jù)語音提示選擇“人工服務(wù)”和“花唄問題”等相關(guān)選項(xiàng);
2、與客服人員進(jìn)行溝通,說明用戶的姓名/身份證號(hào)/借款日期/借款金額/罰息金額/還款情況等信息,并說明用戶產(chǎn)生逾期的原因和困難;
3、根據(jù)客服人員的要求,提供相關(guān)的證明材料,如收入證明/困難證明等。證明材料可以通過郵件或微信等方式發(fā)送給客服人員;
4、等待客服人員進(jìn)行審核和協(xié)商。審核結(jié)果會(huì)在2到5個(gè)工作日內(nèi)通過短信或電話通知用戶
花唄逾期還款后多久可以繼續(xù)借款
一般來說,花唄逾期還款后,用戶需要在下一個(gè)還款周期內(nèi)還清欠款,才能夠繼續(xù)借款。例如,如果用戶的還款周期是每月的10號(hào),那么用戶需要在下一個(gè)還款周期的10號(hào)之前還清欠款,才能夠繼續(xù)借款。
如果用戶沒有在下一個(gè)還款周期內(nèi)還清欠款,那么花唄將會(huì)暫停用戶的借款功能,直到用戶還清欠款為止。因此,為了避免影響自己的信用記錄和借款功能,用戶應(yīng)該盡量按時(shí)還款,避免逾期還款的情況發(fā)生。
以上是花唄逾期還款怎么樣免息的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有幫助。