攜程人工電話一共有4種，分別是境內(nèi)客服電話，號(hào)碼為400-830-6666；商旅服務(wù)電話是400-980-6666；香港地區(qū)852-3069-9966；海外地區(qū)的服務(wù)電話是862134064888，以上4個(gè)聯(lián)系電話，顧客就可以融合自己需求開(kāi)展選擇。

攜程高級(jí)副總裁孫茂華表達(dá)，攜程服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心的升級(jí)是借助六西格瑪、質(zhì)量管理、企業(yè)重要指標(biāo)等全面質(zhì)量管理工具及其精益設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營(yíng)銷和顧客保障等服務(wù)體系，為顧客供應(yīng)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化兼具的高品質(zhì)旅行服務(wù)。攜程不斷強(qiáng)化了信息技術(shù)在服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心的運(yùn)用與改善，并將開(kāi)啟全新服務(wù)號(hào)碼10106666，在原先的電話呼叫等服務(wù)功能根本上，發(fā)展包含電話呼叫、傳真、網(wǎng)頁(yè)、郵件、短消息、手機(jī)客戶端、網(wǎng)上即時(shí)通信等在其中的全方位服務(wù)手段。